Sebagian besar perangkat elektronik termasuk ponsel dijual dengan garansi dari produsen. Mungkin ada yang hanya beberapa bulan atau selama satu tahun atau malah lebih. Garansi dimulai pada hari Anda membeli ponsel dengan lama garansi yang biasanya sudah tertera pada kartu garansi saat pembelian. Ponsel merek LG biasanya memiliki masa garansi selama setahun. Saat membeli, di samping mengecek unit lazimnya penjual akan menangani kartu garansi yaitu dengan melengkapi data kartu garansi. Kadang juga pihak pembeli yang melengkapinya sendiri untuk selanjutnya dikirim lewat pos ke perwakilan LG di Indonesia.
Perkembangan terkini pembeli kian dipermudah untuk mengurusnya sendiri yakni dengan pendaftaran garansi pembelian ponsel LG via online. Pembeli tak usah susah-susah melengkapi kartu garansi untuk kemudian mengirimkan melalui pos. Hanya dengan mengakses website LG di alamat https://www.lg.com/id/dukungan/registrasi-login. Sebelumnya anda harus registrasi dulu di website LG khusus Indonesia ini. Isikan alamat email, password, nama awal, nama belakang, alamat, kota, negara, kode pos, telepon, nomer ponsel dan isikan kode captcha yang tertampil di layar.
Selanjutnya isikan perincian produk LG anda sebagai syarat pendaftaran berupa : Master Kategori , Kategori, Sub kategori, Nama atau Nomor Model, Nomor Seri ( Nomor IMEI ), alamat toko tempat membeli dan tanggal pembelian. berikan tanda check pada kalimat “Saya setuju dengan kebijakan perlindungan data”. Kemudian tekan tombol “Kirim”. Setelah memiliki akun di website LG Indonesia anda akan memperoleh beberapa keuntungan termasuk penawaran ekslusif, keamanan tambahan saat ponsel hilang atau dicuri, mengingatkan saat ada versi terbaru firmware dan layanan garansi yang lebih cepat.
Cara cek garansi LG Electronic cukup dengan login ke website LG Indonesia ini. Anda bisa menambahkan registrasi produk LG dalam akun anda. Masa garansi produk LG yang anda registrasikan bisa anda lihat secara detil di akun anda. Semua produk LG yang anda daftarkan bisa anda lihat di sana. Bila memang produk LG yang anda beli bermasalah anda bisa mendapatkan alamat Service Centre LG terdekat dengan domisili anda di website LG ini.
